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「行銷導向」及「社會行銷導向」經營管理的哲學之差異

（一）行銷導向：育達成公司目標，關鍵在於探究市場需求與慾望，然後調整組織，使得公司能較競爭者更有效果且更有效率的滿足顧客。
（二）社會行銷導向：公司的要務是決定目標市場的需求、慾望及長期利益，調整組織使組織比其他競爭者更有效果核效率地使目標市場滿意，同時兼顧效費者及社會福祉。
（三）差異點：社會行銷中又比行銷導向增加了，目標市場及社會之長期利益為滿足要件。主要是多加了考量社會的需求以及感受以追求社會福利最大。

創新強調「相對」的新；發明指的是前所未有的發現或創新，「絕對」的新。

創新

理念由觀念化至實現的過程；新科技的社會改革過程；新設施的發展與執行；結合兩種以上事務，以較新穎方式產生；組織、群體或社會新改變的接受；既有的個體新的修飾以及組合；個人或使用這認知是新的。

創新的過程

1、 認知階段

2、 創意形成階段

3、 其次則進行問題之解決與解答的找尋

4、 最後則進行創新產品之測試與量產，並透過市場上的使用。

創新的類式

1、躍進式創新（radical innovation）：以重大發明為基礎，創造一個新產業或使成熟產業逐步增強。

2、漸進式創新（incremental innovation）：嘗試與錯誤的學習經驗的累積，來做創新的基礎。

3、系統創新（systematic innovation）：將系統技術予以重新組合，以提供新的功能領域。

R&D之分類

1.          依目的：

發現（discovery）

發明（invention）

創新（innovation）

2.          功能性基礎

基礎研究（basic research）建立基礎的理論、結構或關係，以建立測試的假設、定理或定律，成果主要在於學術。

應用基礎（applied research）將基礎更進一部擴充、應用，通常是特定的產品、生產程序、方法或系統等。具有商業性質的理論研究。

發展（development）將研究發展結合現有的知識技術作串聯的技術性活動。

3.          研究對象

防衛性R&D 為了應付市場顧客的需求，或趕上競爭對手。

攻擊性R&D 主動爭取市場上的優勢。

長期R&D 三年後才能有成果的研究活動。

中期R&D 指在一年至三年間可以商品化的研究活動。

短期R&D 一年內成的研究活動。

R&D發展的特質

R&D是企業變遷的新原動力

R&D不能重複

R&D績效難以度量