選擇目標市場:市場的需求衡量以及預測
市場區隔:變數,地理位置、人口統計變數、心理統計變數和行為變數。
市場選擇:1、集中單一區隔市場
2、專業於單種顧客群
3、專業於單一顧客群
4、選擇性專業化
5、全面涵蓋
產品定位:確定產品的屬性和所佔的位置,在屬性間做選擇。
擬定行銷組合:包括公司可擬定行銷變數,以及行銷4P,
4p:產品(product)、價格(price)、配銷或通路(place)、促銷(promotion)
管理行銷力量:需運用行銷資訊系統、行銷規劃系統、行銷組織系統和行銷控制系統。
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